Vision et mission : Notre camping se veut familial et sympathique, un lieu de vacances où chacun se sente bien, dans le respect de lui-même et des autres. Nous sommes désireux de personnaliser nos services en accueillant nos clients dans leur langue, et en offrant des prestations de qualité, en collaboration avec les autres acteurs du tourisme valaisan.
Qualité : Les certifications et le maintien de labels de qualité : ISO 9001, ISO 14001, QQQ, marque « Valais », nous permettent de compléter, de tenir à jour et d’améliorer les processus de travail élaborés dans notre entreprise. Nous restons à l’écoute de nos clients, afin de répondre au mieux à leurs remarques constructives, dans la limite de nos capacités financières.
Environnement : Par les procédures de contrôle mises en place, conformément à la législation, nous entendons améliorer nos performances environnementales. Nous favorisons un emploi optimal des ressources naturelles par le développement d’installations à énergie solaire et nous sensibilisons notre clientèle et notre personnel aux aspects bénéfiques du tri des déchets.
Social : Tout en favorisant le maintien d’emplois dans les zones de montagne, nous entendons valoriser le capital humain de notre entreprise en développant ses compétences, sa motivation et son intérêt.
Sécurité : La sécurité est un élément essentiel dans la qualité de nos prestations et nous nous engageons à optimiser les installations et équipements existants, afin de protéger la santé de nos hôtes et de nos collaborateurs. Nous entendons également inciter notre personnel et notre clientèle à une attitude de prudence en réglementant la circulation à l’intérieur du domaine, ainsi que l’utilisation de barbecues. Nous organisons des contrôles réguliers de nos installations, ainsi que de celles de nos clients résidents.
Economie : Nous entendons assurer la pérennité de notre entreprise en veillant particulièrement au maintien de la rentabilité de nos activités et à l’attractivité, en constante amélioration, de nos infrastructures.
Objectifs : A travers la mise en place de notre système de management, nous entendons maintenir et développer notre entreprise, de manière à en assurer la bonne marche à long terme.
Jean-Nicolas Revaz 25.11.2009